Keine Panik, wenn die Kamera während eines Videoanrufs plötzlich nicht mehr funktioniert oder wenn beim Starten einer App der Fehler "Keine Kamera verbunden" oder "Keine Kamera verfügbar" angezeigt wird. Kameraprobleme auf dem Mac sind in der Regel geringfügig, und ihre Lösungen können so einfach sein, wie einfach den Computer herunterfahren und hochfahren. Wenn Sie Probleme mit der integrierten Kamera Ihres Mac haben, probieren Sie eine der folgenden Schnellkorrekturen aus, damit es wieder funktioniert.

Erzwingen Beenden von VDCAssistant und AppleCameraAssistant

Wenn Sie Ihre Kamera sofort verwenden oder nicht viel Zeit für die Behebung des Problems aufwenden können, starten Sie die Kamera-relevanten Prozesse wie "VDCAssistant" und "AppleCameraAssistant" in der Terminal-App neu. VDCAssistant und AppleCameraAssistant sind Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, wenn Sie die eingebaute Kamera Ihres Mac verwenden. Komplikationen mit diesen Prozessen können sich auf beliebig viele Anwendungen wie FaceTime, iMovie, Messages und Skype auswirken.

So beenden Sie VDCAssistant und AppleCameraAssistant:

1. Schließen Sie alle Anwendungen, die auf Ihre Kamera zugreifen können.

2. Klicken Sie auf das Symbol Spotlight Search, suchen Sie nach Terminal und drücken Sie die Eingabetaste, um es zu starten.

3. Geben Sie ein:

 sudo killall VDCAssistant

und drücke Enter. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein und drücken Sie die Eingabetaste.

4. Geben Sie ein:

 sudo killall AppleCameraAssistant

und drücke Enter.

Sobald Sie beide Prozesse beendet haben, starten Sie eine Anwendung, die die integrierte Kamera verwendet, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Passen Sie Ihre Kameraeinstellungen an

In den Systemeinstellungen gibt es keinen Kamerabereich, sodass Sie die Kameraeinstellungen nicht direkt ändern können. Die meisten Apps, die die integrierte Kamera verwenden, verfügen jedoch über einstellbare Kameraeinstellungen. Mit FaceTime und Skype können Sie festlegen, welche Kamera für Videoanrufe verwendet werden soll. Stellen Sie daher sicher, dass die integrierte Kamera ausgewählt ist.

Starte deinen Computer neu

Ein weiterer schneller Weg, um Kameraprobleme zu lösen, ist das Neustarten Ihres Mac. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Mac vollständig herunterfahren, anstatt die Option Neustart zu wählen. Wenn Sie den Computer neu starten, wird die Sitzung geschlossen und der Mac vorübergehend ausgeschaltet, der Arbeitsspeicher jedoch nicht geändert. Wenn Sie Ihren Mac herunterfahren, wird andererseits der Arbeitsspeicher gelöscht und alle Prozesse beendet, einschließlich solcher, die Ihre Kamera stören könnten.

Aktualisieren Sie Ihre Software

Wenn Ihre Kamera nicht mit einer bestimmten Fotobearbeitungs- oder Videokonferenzanwendung funktioniert, ist sie möglicherweise nicht mit dieser Anwendung kompatibel. Beispielsweise können Sie mit der Skype App keine Videoanrufe tätigen, wenn Sie oder die Person, mit der Sie Kontakt aufnehmen, eine veraltete Skype-Version (Version 2.8 oder älter) hat. Wenn Sie Videoanrufe tätigen möchten, müssen beide Parteien die App auf die neueste Version aktualisieren.

Die gleiche Philosophie gilt für Ihr Betriebssystem. Wenn Sie Probleme mit der Kamera haben, prüfen Sie, ob ein Sicherheitsupdate für Ihren Mac verfügbar ist. Apple enthält wichtige Fehlerbehebungen in jeder Build-Version, daher ist es wichtig, dass Sie auf die neueste verfügbare Version Ihrer Software aktualisieren. Wahrscheinlich haben sie Ihren Kamera-Fehler erkannt und ihn im letzten Update behoben.

Fazit

Es ist nicht immer einfach, die Ursache eines Kameraproblems auf dem Mac zu lokalisieren, aber die Fehlerbehebung ist selten schwierig. Die meisten Kamera-bezogenen Probleme und Fehler auf dem Mac sind geringfügig, und Sie können sie in der Regel in wenigen Schritten lösen. Wenn Sie jedoch die oben genannten Fixes ausprobiert haben und Ihre Kamera immer noch nicht verwenden können, wenden Sie sich an Apple, um weitere Unterstützung zu erhalten.