Google Drive ist in den letzten zehn Jahren mit den einflussreichsten Softwaresorten unterwegs und überträgt den Arbeitsbereich für den durchschnittlichen Benutzer im Alleingang von der Festplatte in die Cloud. Aber es hat seine Probleme, einer der bemerkenswertesten Probleme sind Upload-Probleme, und nicht in der Lage, die gewünschten Dateien in die Cloud zu übertragen.

Zum Glück sind wir hier mit einigen Fixes für den Start von Google Drive-Uploads.

Hinweis : Die folgenden Anweisungen gelten für die Webversion von Google Drive, da Probleme beim Hochladen auftreten können. Wenn Sie Probleme beim Hochladen mit der Desktop- oder Mobilversion von Google Drive haben, sollten Sie sich die Kommentare in den Kommentaren ansehen, damit wir Ihnen helfen können.

Überprüfen Sie den Status von Google Drive

Google Drive ist ziemlich gut, wenn es um die Betriebszeit geht, und es ist sehr selten, dass der Dienst selbst nicht funktioniert. Es ist jedoch ratsam, im G Suite Status-Dashboard nachzusehen, ob es zu Ausfällen bei Google Drive kommt, bevor Sie die Angelegenheit in die eigenen Hände nehmen. Wenn Google Drive nicht verfügbar ist, müssen Sie nur warten, bis es wieder funktioniert.

Starten Sie Backup und Sync neu

Backup and Sync ist der neue Name für die Desktop-App von Google Drive, die sich ruhig im Infobereich des Bildschirms befindet (unten rechts in Windows, oben rechts in OS X).

Wenn Sie Probleme haben, können Sie auf das Symbol für Sicherung und Synchronisierung klicken und dann auf das Menüsymbol klicken, sobald es geöffnet ist, und dann auf "Backup und Synchronisierung beenden" klicken.

Um es wieder zu öffnen, geben Sie "backup and sync" in die Windows-Suche im Startmenü ein und öffnen Sie die Desktop-App von dort.

Alternativ können Sie Backup und Sync ganz neu installieren. Deinstallieren Sie es, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken, auf "Apps & Funktionen" klicken, es dann von der Liste deinstallieren und anschließend neu installieren, indem Sie es hier herunterladen.

Verwenden Sie das Fenster "Privat / Inkognito"

Dies ist normalerweise meine erste Lösung zur Behebung vieler Webprobleme, einschließlich des Upload-Problems. Ein privates Fenster ist isoliert und verwendet keine gespeicherten Cookies, die Ihr normales Surfen beeinträchtigen könnten. Öffnen Sie einfach ein privates Fenster in Ihrem Browser und melden Sie sich bei Google Drive an. Laden Sie die Datei anschließend erneut hoch und prüfen Sie, ob sie funktioniert.

Um ein privates Fenster zu öffnen, wird in den meisten Browsern die Tastenkombination Strg + Umschalt + N oder Strg + Umschalt + P verwendet. Sie können das private Fenster jedoch auch manuell über das Hauptmenü Ihres Browsers öffnen.

Browserdaten löschen

Ihr Browser speichert Cookies, Cache und andere Daten, um Ihnen das Surfen im Internet zu erleichtern und zu beschleunigen. Manchmal können diese Daten jedoch auch Probleme beim Durchsuchen verursachen, z. B. Dateien nicht hochladen zu können. Sie sollten diesen Schritt auch durchführen, wenn Sie ein Problem mit einem privaten Fenster lösen konnten.

Ich werde Ihnen zeigen, wie Sie Daten in Chrome löschen. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, überprüfen Sie die Anweisungen in diesem Artikel.

Klicken Sie im Chrome-Hauptmenü auf "Verlauf" oder drücken Sie Strg + H. Klicken Sie auf "Browserdaten löschen" und die Optionen werden geöffnet. Alternativ können Sie auch chrome://settings/clearBrowserData in die Adressleiste chrome://settings/clearBrowserData und Enter chrome://settings/clearBrowserData um direkt auf dieses Fenster zuzugreifen.

Wählen Sie "All time" neben "Time range" und stellen Sie sicher, dass alle drei Optionen aktiviert sind. Optional können Sie die Option "Browserverlauf" deaktivieren, falls Sie den Browserverlauf beibehalten möchten. Klicken Sie nun auf "Daten löschen", um die Browserdaten zu löschen, und versuchen Sie dann, Dateien in Google Drive hochzuladen.

Verwenden Sie einen anderen Browser

Wenn die obigen Lösungen nicht hilfreich waren, versuchen Sie es mit einem anderen Browser. Für mich funktionieren Opera und Chrome gut. Sie können versuchen, einen dieser Browser zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem behoben wird. Darüber hinaus tritt der Fehler möglicherweise aufgrund eines temporären Supportproblems in Ihrem Browser auf oder weil Ihr Browser Google Drive nicht unterstützt. Letzteres kann jedoch nicht für gängige Browser wie Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer und Microsoft Edge gelten.

Wenn Sie einen der oben genannten Browser verwenden und das Ändern des Browsers das Problem beim Hochladen beheben, aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version. Wenn das nicht hilft, warten Sie auf das nächste Versionsupdate, das dieses Problem möglicherweise beheben kann.

Stellen Sie sicher, dass Bilder eingeschaltet sind

Aus irgendeinem Grund funktioniert Google Drive nicht ordnungsgemäß, wenn Bilder im Browser deaktiviert sind. Sie können es möglicherweise zum Bearbeiten und Anzeigen von Daten verwenden, aber das Hoch- und Herunterladen funktioniert nicht. In meinem Artikel zum Deaktivieren von Bildern in Ihrem Browser erfahren Sie, wie Sie Bilder in Chrome, Firefox und Opera aktivieren und deaktivieren.

Ist es ein Netzwerkproblem?

Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem Netzwerk vor. Dies gilt insbesondere, wenn die Datei hochgeladen wird, aber in der Mitte mit einem Netzwerkfehler abgebrochen wird. Der Neustart des Routers löst normalerweise dieses Problem. Wenn das fehlschlägt, ändern Sie Ihre IP-Adresse und deaktivieren Sie die Firewall. Die Verwendung eines VPN kann sich auch auf den Upload-Prozess auswirken. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr VPN deaktiviert ist.

Wenn Sie sicher sind, dass es sich um einen Netzwerkfehler handelt, kann das durch das Zurücksetzen Ihres Routers behoben werden. Es sollte einen Reset-Knopf (normalerweise in einem Loch) auf Ihrem Router geben, den Sie für fünf bis zehn Sekunden gedrückt halten können, um den Router zurückzusetzen.

Die Datei hat möglicherweise ein Problem

Um dies zu bestätigen, versuchen Sie, drei Dateitypen separat hochzuladen und festzustellen, ob sie hochgeladen werden. Wenn die Dateien hochgeladen werden, ist es definitiv ein Problem mit der Datei, die Sie hochladen möchten. Versuchen Sie in diesem Fall, wenn möglich, den Namen und das Format der Datei zu ändern. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich im Dateinamen keine Zeichen befinden (wie? /).

Wenn die Datei sehr groß ist (mehr als 2 GB), versuchen Sie sie zu teilen und laden Sie sie dann hoch. Ein Tool wie 7-zip kann Ihnen bei dieser Aufgabe helfen.

Fazit

Die oben genannten Lösungen sollten ausreichen, um die meisten Upload-Probleme in Google Drive zu beheben. Sie können auch versuchen, sich von Ihrem Google-Konto abzumelden und sich erneut anzumelden. Das hat mir aus einem seltsamen Grund einmal geholfen, obwohl es eine seltene Chance gibt, dass ein Authentifizierungsproblem den Uploadvorgang unterbrechen könnte.