Macs sind berüchtigt für Verbindungsprobleme mit Druckern. Leider scheint es immer dann zu passieren, wenn Sie ein wichtiges Dokument drucken müssen. Nichtsdestotrotz gibt es ein paar Schritte zur Fehlerbehebung, bevor Sie das Handtuch werfen und eine Bibliothek besuchen, um den Druck zu machen.

Erste Schritte

Das wichtigste zuerst. Überprüfen Sie die physische Verbindung zwischen dem Drucker und dem Mac oder das WiFi-Signal, wenn Ihr Drucker kabellos ist und über AirPrint mit Ihrem Mac verbunden ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine Fehleranzeigen oder Warnungen auf dem Druckerdisplay angezeigt werden, falls vorhanden.

Wenn Ihr Mac nicht zuverlässig eine Verbindung zu einem WiFi-Drucker herstellt, müssen Sie einige Schritte ausführen, bevor Sie fortfahren. Beginnen Sie mit der Überprüfung, dass der Drucker in Reichweite des Routers ist, um eine fleckige Verbindung zu reduzieren, und starten Sie dann bei Bedarf Router und Drucker neu. In der Regel wird dies durch Drücken und Halten der Netztasten an beiden Geräten für einige Sekunden und anschließendes erneutes Drücken der Tasten zum erneuten Einschalten erreicht.

Greifen Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker und Scanner zu

Um den Drucker auf der Softwareseite zu beheben, klicken Sie zunächst auf das Apple-Logo in der oberen linken Ecke Ihres Mac. Wählen Sie "Systemeinstellungen" und dann "Drucker und Scanner" aus dem Popup-Fenster.

Manuelles Hinzufügen eines Druckers

Eines der häufigsten Probleme ist, dass der Drucker nicht automatisch von Ihrem Mac erkannt wird. Um dies zu beheben, klicken Sie auf das Plus-Symbol (+), das sich links unten in der Druckerliste befindet.

Von hier aus haben Sie ein paar Optionen.

"Standard" listet alle Drucker auf, die physisch mit Ihrem Mac verbunden sind. Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste, und wenn Ihr Drucker nicht verfügbar ist, fahren Sie fort.

Mit "IP" können Sie einen Drucker an Ihren Mac anschließen, wenn er mit Ihrem Netzwerk verbunden ist - geben Sie einfach die IP-Adresse ein.

Die Option "Windows" zeigt Drucker an, die an einen Windows-PC angeschlossen sind, mit dem Sie sich auch vom Mac aus verbinden können. Die Dateifreigabe muss eingerichtet sein, damit diese Option funktioniert.

Entfernen Sie einen Drucker und fügen Sie ihn erneut hinzu

Navigiere zurück zu "Drucker und Scanner" in den Systemeinstellungen, indem du oben rechts auf dem Mac-Bildschirm auf das Apple-Logo klickst, auf Systemeinstellungen klickst und auf Drucker und Scanner klickst.

Wenn der Drucker zwar aufgelistet ist, der Mac jedoch nicht kommuniziert (z. B. wartende Druckaufträge), wählen Sie den Drucker aus, und wählen Sie das Minuszeichen (-), um den Drucker vollständig zu entfernen.

Sie können den Drucker jetzt ausschalten, trennen und wieder anschließen. Wenn es sich um einen WLAN-Drucker handelt, schalten Sie ihn einfach vollständig aus und dann wieder ein. Der Drucker sollte jetzt wieder in der Liste erscheinen. Wenn nicht, wählen Sie das Pluszeichen (+) in den Drucker- und Scannereinstellungen, um es erneut hinzuzufügen.

Stellen Sie Ihren Drucker auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn alle Versuche, die Verbindung wiederherzustellen, bis jetzt fehlgeschlagen sind, versuchen Sie, den Drucker auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und neu einzurichten. Der Wiederherstellungs- und Einrichtungsprozess wird von Modell zu Modell stark variieren. Suchen Sie am besten nach dem Wiederherstellungsprozess für Ihr bestimmtes Modell. Sie können jedoch die folgenden Schritte zum Zurücksetzen ausführen, wenn die Anweisungen Ihres Druckermodells nicht leicht zu finden sind.

  1. Schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie ihn einige Sekunden lang vom Stromnetz.
  2. Schließen Sie den Drucker wieder an die Stromversorgung an.
  3. Drücken und halten Sie die Fortfahren-Taste Ihres Druckers.

Holen Sie sich macOS Public und Developer Betas

Laufende Beta-Software kann leicht verheerende Schäden an verschiedenen peripheren Verbindungen, sowohl physisch als auch kabellos, verursachen. Wenn Sie jedoch eine Beta-Version von macOS ausführen und Ihr Problem noch nicht gelöst wurde, versuchen Sie, den generellen Build von macOS wiederherzustellen. Um dies zu tun,

  1. Erstellen Sie Kopien von wichtigen Dateien oder Dateien, die Sie behalten möchten.
  2. In der Mac OS-Wiederherstellung neu starten.
  3. Wählen Sie "Von Time Machine Backup wiederherstellen" und wählen Sie eine Sicherung von Ihrem verbundenen Laufwerk. Wenn die Dateien nur auf ein generisches Laufwerk kopiert werden, klicken Sie stattdessen auf "Mac OS neu installieren".
  4. Folgen Sie den Anweisungen, um die Wiederherstellung abzuschließen.

Weitere Informationen zum Wiederherstellen Ihres Mac finden Sie im Support-Artikel von Apple.

Abschließende Gedanken

Die Wiederherstellung der Verbindung zu einem Drucker ist einfach ein Spiel verschiedener Methoden und Versuche zur Fehlerbehebung. Hoffentlich konnten diese Tipps und Tricks Ihr Problem lösen. Wenn nicht, bitte unten kommentieren, damit wir Ihnen helfen können.