Kauft eine erweiterte Garantie den bezahlten Preis? [Meinung]
Es gibt kein besseres Gefühl, als mit einem brandneuen teuren "Spielzeug" nach Hause zu kommen, sei es ein Computer, ein Handy, ein Tisch, ein HDTV oder sogar ein neues Auto. In unserer Freude, wenn wir mit diesem neuen Spielzeug aus der Tür gehen, werden wir oft dazu bewegt, eine erweiterte Garantie zu kaufen, nur für den Fall, dass das Produkt zerbricht, bevor wir unser Geld bekommen.
Die Frage: Kauft eine erweiterte Garantie den Preis, den wir bezahlen? Es ist eine harte Entscheidung, einen großen Ticket-Artikel trotzdem zu kaufen, und wenn Sie dann noch mehr Geld für die Garantie kaufen, ist es eine noch schwerere Pille, sie zu schlucken. Sind die Garantien sogar dieses zusätzliche Geld wert oder ist es besser, nur unsere Wetten abzusichern und auf das Beste zu hoffen?
Hier ist, was unsere Autoren über die erweiterte Garantie denken:
Laura Tucker:
Für mein Geld kommt es darauf an, was ich kaufe und wie der Ruf des Unternehmens ist, sei es durch den Hersteller, den Wiederverkäufer oder ein auf Garantien spezialisiertes Unternehmen. Ich wurde vorher verbrannt, als eine Firma, die mir eine erweiterte Garantie verkauft hat, aus dem Geschäft gegangen ist, und ich habe mein Geld verschwendet. Wenn ich Computerprodukte kaufe, kaufe ich normalerweise Apple und biete AppleCare-Garantie (249-349 US-Dollar für MacBooks, 149-169 US-Dollar für iMac und Mac Mini) an und sind für ihren Kundenservice bekannt. Es hat mich vor kostspieligen Reparaturen auf einem Laptop und einem Desktop gerettet. Auf dieselbe Weise werden Autos in die Gleichung einbezogen. Bei einem größeren Artikel ist diese siebenjährige Garantie mehr als wert.
Ich kaufe jedoch keine verlängerte Garantie auf meine iPhones und iPads ($ 99), da ich sie sowieso alle ein oder zwei Jahre ersetze, also scheint es keinen Sinn zu haben, eine Garantie zu kaufen, die über die Grenzen hinausgeht Das erste Jahr, vor allem wenn die Standard-Garantie nicht einmal den Wasserschaden deckt.
Emmanuel Banks:
Emmanuel fühlt sich genauso, weil er glaubt, dass es auf "bestimmten, großen Kisten wie Fernsehern und Computern benötigt wird". Aber in Bezug auf iPhones ist sein Gedanke, " einfach auf ein robustes Gehäuse zu schlagen und vorsichtig zu sein, nachdem die kostenlose Garantie abgelaufen ist ."
Ruji:
Ruji betrachtet auch die Marke der Ware. Sie hatte auch einen Apple-Computer und wünschte, sie hätte sich für die erweiterte Garantie entschieden. Sie hat derzeit ein Lenovo ThinkPad und entschied sich für die erweiterte Garantie (Preis unveröffentlicht, aber sie erweitern und aktualisieren Standardgarantien), ist aber nicht sicher, ob es sich lohnt oder nicht, da " ihre Kundenbetreuung ziemlich abgründig war weit. "Dies ist trotz der Tatsache, dass es Hardware-Ersatz und Unfallschäden umfasst und dass es auch am nächsten Tag Vor-Ort-Support bietet. Ruji schätzt die Unterstützung vor Ort, wenn es darum geht, den Computer zu einer Fabrik zu schicken, die gewartet werden soll. Letztendlich kommt es darauf an, wie lange sie den Gegenstand und ihr Selbstvertrauen, Probleme selbst zu beheben, plant.
Trevor:
Trevor betrachtet seine erweiterten Garantieoptionen auf die gleiche Weise. Der einzige Zeitpunkt, an dem er eine Zusatzgarantie oder einen Wartungsplan in Betracht zieht, ist, wenn er weiß, dass er " den Gegenstand wirklich bis an die Grenze bringen wird " oder weiß , dass er in einer Umgebung sein wird, in der er leicht beschädigt werden könnte. "Er kauft normalerweise nicht die Garantien für Tablets oder Laptops, sondern für Dinge wie Lautsprecher.
Damien und Soumen:
Sowohl der MTE-Chefredakteur Damien als auch der Schriftsteller Soumen vermeiden erweiterte Garantien. Damien denkt darüber nach, wie schnell elektronische Produkte veraltet sind, und stellt fest: " Es hat keinen Sinn, das Produkt reparieren zu lassen, wenn es eine bessere und billigere Alternative auf dem Markt gibt. "Soumen wartet bis später, um zu entscheiden, wie wahrscheinlich es ist, ein Produkt zu behalten, bevor er entscheidet, ob er eine Zusatzgarantie kauft oder nicht.
Dies alles kommt natürlich auf eine Realisierung Ihrer eigenen persönlichen Nutzung des Produkts in Verbindung mit dem Ruf des Herstellers. Wenn Sie wissen, dass Sie wirklich hart auf Produkte sind, dann sind erweiterte Garantien definitiv etwas, das Sie berücksichtigen sollten. Wenn der Hersteller nicht einen guten Ruf für die Erfüllung ihrer Versprechen hat, ist es möglicherweise keine gute Idee, diese Investition in den Kauf einer erweiterten Garantie zu tätigen, um zu erkennen, dass Sie nur Ihre Verluste reduzieren müssen, wenn Ihr Computer, Telefon, oder Tablet erlebt irgendeine Art von Missgeschick.
Zurück zu Ihnen, kaufen Sie eine ausgedehnte Garantie für die Produkte, die Sie gerade gekauft haben?
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