Wenn Sie zuerst als Freelancer beginnen, ist das Meistern Ihrer Freelancer-Liste nicht Ihre erste Priorität. Sie sind nur erfreut, eine Handvoll Kunden zu haben und die Gelegenheit zu haben, sie mit der Qualität Ihrer Arbeit und einem exzellenten Service zu "begeistern". Sie können Kontaktdaten, laufende Arbeiten, Marketingbemühungen und den Fakturierungsstatus in Ihrem Kopf leicht verfolgen.

Sobald Ihr Freelance-Geschäft beginnt, wird es jedoch immer wichtiger, Ihre Freelancer-Kundenliste zu meistern. In diesem Artikel werden wir einige Optionen zur Beherrschung Ihrer Freelancer-Kundenliste betrachten.

Einfach: Excel-Tabellen

Excel ist ein so vielseitiges Werkzeug, dass Sie es für jeden Zweck anpassen können. Das ist sowohl seine Stärke als auch sein Untergang. Sicher, es ist einfach, mit nur einem Minimum an technischer Eignung etwas zu erledigen. Sie können sogar eine Vielzahl von verschiedenen Vorlagen herunterladen, um loszulegen. Hier ist eine von Vertex42.

Aber sobald Sie anfangen, mehr Details zu verfolgen, kann es zu etwas wirklich Hässlichem wachsen. Plötzlich ist es nicht mehr so ​​einfach, es zu benutzen. Daten auf verschiedenen Tabs und Zellenquerverweise, die ständig brechen, können leicht verloren gehen.

Excel ist eine gute Wahl, wenn Sie Ihre Freelancer-Kundenliste meistern möchten, wenn Sie wissen, dass Ihre Anforderungen immer unkompliziert sind oder Sie Ihre Tabellenkalkulation abbrechen und ein anderes System verwenden möchten, sobald Ihre Liste zu groß wird.

Funktionsreich: CRM-Software

Ein CRM ist ein Customer Relationship Management System. Im Gegensatz zu Excel wurde es speziell für die Verwaltung von Clients entwickelt. Unternehmen aller Arten und Größen verwenden CRM-Software, und mit Abstand am beliebtesten ist SalesForce. Obwohl einige der größten Unternehmen der Welt SalesForce verwenden, ist es für Freiberufler nicht unerreichbar. Ihr SalesforceIQ-Starterpaket kostet zu wettbewerbsfähigen Preisen 25 US-Dollar pro Monat für einen einzelnen Nutzer.

Andere billigere Optionen umfassen Zoho CRM, das sehr funktionsreich ist, und Nimble. Nimble ist insofern interessant, als es Ihnen auch ermöglicht, alle Ihre Social-Media-Accounts über die gleiche Benutzeroberfläche im Dashboard-Stil zu verwalten. Es ist großartig, wenn Ihre Marketing- und andere Kundeninteraktionen hauptsächlich auf Social-Media-Websites stattfinden.

Und es gibt viele weitere zur Auswahl. Der größte Nachteil für Freiberufler ist jedoch, dass sie wahrscheinlich mehr sind, als Sie brauchen. Ihr größter Markt sind große Unternehmen, und sie passen ihre Software klar darauf an, sie zu gewinnen. Das kann bedeuten, dass sie eine ganze Reihe von Funktionen haben, die für Sie von geringem Interesse sind.

Das Beste aus beiden Welten: DamnList

Eine der besten Ressourcen, die ich für die Verwaltung meiner eigenen bescheidenen Liste von freiberuflichen Kunden gefunden habe, ist DamnList. DamnList spricht an, weil es so einfach und klar auf Freiberufler und kleine Unternehmen ausgerichtet ist. Es ist meiner Meinung nach die beste Methode, um Ihre Freelancer-Liste zu meistern.

Alle wichtigen Informationen, die ich über meine Kunden wissen möchte, sind auf einer einzigen Seite sichtbar - keine komplexen Tabs und verschachtelten Hierarchien und keine ausgefallenen Funktionen, die ich nie verwenden werde. Es ist schlau genug, um mir zu helfen, wenn ich es brauche, und mir aus dem Weg zu gehen, wenn ich es nicht tue.

Das heißt nicht, dass es nicht sehr flexibel ist. Sie können Felder hinzufügen und entfernen, um nur die Daten anzuzeigen, die für Sie wichtig sind. Sie können E-Mail- und SMS-Nachrichten direkt von der Software an Ihre Liste senden. Sie können mit anderen zusammenarbeiten und neue Funktionen wie Notizen oder einen Kalender implementieren, indem Sie Module hinzufügen. Und wenn DamnList immer noch nicht das tut, was Sie wollen, hat es eine eigene API. Das heißt, Sie können sich mit einem Entwickler verbinden (oder Ihre eigenen Codiermuskeln biegen) und das System an Ihre Bedürfnisse anpassen.

DamnList füllt den Sweet Spot zwischen Excel und einem umfassenden CRM. Nicht nur das, es kann Daten aus Ihren Excel-Tabellen importieren und spart Ihnen viel Tipparbeit, wenn Sie entscheiden, dass es Zeit ist, zu vergrößern. Das Beste von allem, Sie können DamnList kostenlos nutzen und nur auf Ihren Premium-Plan upgraden, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Welches System verwenden Sie, um Ihre Freelancer-Kundenliste zu meistern? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

Bildnachweis: CRM