Das Konzept der Kommunikation über das Internet in einem High-Definition-Stream durch eine Kamera, die ungefähr in der Handfläche liegt, war für Computer-Anwender in den 80er Jahren unergründlich. Nur etwas mehr als ein Jahrzehnt später, 1994, erschien die QuickCam, und wir machten alle möglichen Vermutungen, was das für die Zukunft bedeutete. Videokonferenzen begannen im 21. Jahrhundert Fuß zu fassen und haben aufgrund der unzähligen Möglichkeiten, auf denen sie sich als nützliches Werkzeug für Verbraucher und Unternehmen erwiesen, ein gesundes Wachstum erlebt. Als es Anfang der 2010er Jahre zu einer etablierten Technologie wurde, fragen wir uns nun, was die Zukunft bringen wird.

Was sind die Trends?

Videokonferenzen sind weit von den Zeiten entfernt, in denen Software früher genau zu den unpassendsten Momenten kam. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir innovativ sind.

Wenn Sie sehen möchten, welche Art von zukünftigen Kunden mit Videokonferenzen zu erwarten sind, müssen wir die besten Innovatoren, die diesen Service derzeit für Unternehmen anbieten, betrachten. Die Stabilität hat zugenommen, und obwohl die Bandbreite billiger geworden ist, hat dies die Entwickler nicht davon abgehalten, die Auswirkungen ihrer Streams für Situationen mit geringer Bandbreite zu minimieren.

Die Video-Meeting-Software von Zoom ist ein Beispiel dafür, wie ein Unternehmen dies auf die Spitze treiben kann und dabei verschiedene Bandbreiten anpasst, die hochauflösendes Video selbst dann liefern, wenn die Stream-Kapazität auf 600 kbit / s sinkt.

Andere kommerzielle Videokonferenzanbieter konzentrieren sich mehr auf eine neue Art von Videokonferenzformat. Während die meisten Menschen an dynamische Mehrpersonenkonferenzen (oder Einzelgespräche) gewöhnt sind, in denen jeder sprechen kann, gibt es Situationen, die eine dynamische Präsenz von Moderatoren erfordern.

Das Aufkommen des Webinars hat es einem oder mehreren Präsentatoren ermöglicht, einen Videostream an ein Publikum von Hunderten oder sogar Tausenden zu liefern. Unternehmen wie ClickMeeting konzentrieren sich stark darauf, Webinare in die Lage zu versetzen, einen Live-Videostream an ein Publikum von bis zu 1000 Personen zu liefern.

Was gibt es für die Zukunft?

Die aktuellen Plattformen für Endverbraucher sind kostenlose Produkte wie Skype und Google Hangouts. Im Vergleich zu ihren kommerziellen Gegenstücken lassen sie viel zu wünschen übrig. Aber wie gesagt, es ist nur eine Frage der Zeit, bis sie für ihre Benutzer raffiniertere Funktionen einbauen. Bezahlte Produkte werden oft schneller aktualisiert, weil sie ihre Preisvorstellung rechtfertigen müssen. Sie müssen mehr bieten als die kostenlosen Alternativen (z. B. erweiterte Bildschirmfreigabe, Multi-Channel-Kommunikation, Einwahl und Aufzeichnung in professioneller Qualität).

Die Zukunft von Videokonferenzen ist vielschichtig. Wir können eine gestochen scharfe Bildqualität erwarten (die immens von der kontinuierlich wachsenden globalen durchschnittlichen Breitbandgeschwindigkeit unterstützt wird) und eine Erhöhung der "Raumkapazität". Die Standardkapazität in der Unternehmenswelt betrug 2008 etwa 10-15 Personen. Seitdem sind neue Produkte mit Kapazitäten für 100 Personen entstanden. Consumer-Produkte im Jahr 2015 hatten eine durchschnittliche Kapazität von zehn Personen in einem Meeting. Erwarten Sie, dass das weiter zunimmt!

Video wird im Laufe der Zeit aufgrund seines Nutzens und der zunehmenden Benutzerfreundlichkeit immer beliebter werden. Wenn dies geschieht, werden wir Änderungen beobachten, die diese Trends in Form einer Verbesserung der Benutzererfahrung und der Besprechungsqualität berücksichtigen. Während es viele Enthusiasten und Optimisten gibt, die sagen, dass Videos anfangen werden, Telefongespräche zu ersetzen, stimme ich der impliziten Schlussfolgerung von Stephen Lawson zu, dass dies in absehbarer Zeit nicht geschehen wird. Ich zweifle jedoch nicht daran, dass diese Form der Kommunikation mit der Zeit immer weiter in unser tägliches Leben eindringen wird.

Sind Videokonferenzen schon ein großer Teil Ihres Lebens? Erzählen Sie uns Ihre Geschichte in einem Kommentar unten.