Der Windows Store, der Microsoft Store, wie auch immer Sie ihn nennen wollen, ist nicht der beliebteste Laden draußen, da er mit Bugs, Abstürzen und einer Tendenz zur völligen Untauglichkeit behaftet ist. Es hat jedoch ein paar gute Sachen dabei (wie diese kostenlosen Apps), und wenn Sie ein Gamer sind, dann müssen Sie vielleicht darauf zugreifen, um Spiele wie Forza Horizon 3 und Gears of War 4 herunterzuladen.

Es ist also gut, dass es funktioniert. Wenn Ihr Windows Store jedoch nicht mehr funktioniert, finden Sie hier die besten Fehlerbehebungen, damit er wieder funktioniert.

Die Grundlagen

Bevor Sie zu den richtigen Fixes kommen, gibt es eine kleine Checkliste, die Sie bestätigen sollten, bevor Sie fortfahren:

  • Windows ist auf dem neuesten Stand
  • UAC (Benutzerkontensteuerung) ist aktiviert
  • Ihre Grafikkarten- / GPU-Treiber sind auf dem neuesten Stand

Wenn diese alle vorhanden sind, aber Ihr Windows Store immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit den folgenden Fixes fort.

Löschen Sie den Windows Store-Cache

Die einfachste Lösung besteht darin, den Windows Store-Cache zurückzusetzen, der im Laufe der Zeit unübersichtlich und fehlerhaft geworden ist. Um dies zu tun, wsreset Sie Strg + R, dann im Feld wsreset und wsreset die Eingabetaste. Ein Eingabeaufforderungsfenster sollte angezeigt werden, das anzeigt, dass Windows den Store-Cache zurücksetzt. Wenn das Fenster geschlossen wird, ist der Job abgeschlossen. Sie können also versuchen, den Store erneut zu öffnen, um zu sehen, ob er ordnungsgemäß funktioniert.

Installieren Sie den Windows Store neu

Es mag radikal erscheinen, aber manchmal ist der beste Weg, um die Probleme mit dem Windows Store zu beheben, eine Neuinstallation. Leider ist es nicht so einfach, einfach in die Liste "Apps und Funktionen" zu gelangen. (Sie dachten nicht, Microsoft würde es so leicht machen, oder?)

Sie müssen den Windows Store über die Powershell deinstallieren.

1. powershell die Windows-Taste, geben Sie powershell, klicken Sie mit der rechten powershell in die Suchergebnisse und powershell Sie "Als Administrator powershell ".

2. get-appxpackage -allusers in Powershell get-appxpackage -allusers

3. Suchen Sie den Eintrag für "Microsoft.WindowsStore" und kopieren Sie die Informationen in der Zeile "PackageFullName" in die Zwischenablage.

4. Geben Sie in einer neuen Zeile in der Powershell remove-appxpackage gefolgt von einem Leerzeichen ein, und fügen Sie sie über den PackageName ein, den Sie in die Zwischenablage kopiert haben. Für mich sah das so aus:

 remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8weyb3d8bbwe

aber für Sie kann es je nach Windows Store-Versionsnummer leicht variieren.

5. Drücken Sie die Eingabetaste und der Windows Store ist verschwunden. Starte deinen PC neu.

6. Um den Windows Store neu zu installieren, müssen Sie als Administrator zu Powershell zurückkehren und Folgendes eingeben:

 Add-AppxPackage -Register "C: \ Programme \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8weyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

Deaktivieren Sie Proxy Server

Wenn Sie einen Proxy-Server (oder ein VPN) aktiviert haben, kann dies dazu führen, dass Ihr Windows Store nicht mehr reagiert, da die IP-Adresse Ihres PCs nicht mit den Angaben in Ihrem Windows-Konto übereinstimmt. Wenn Sie also ein VPN aktiviert haben, schalten Sie es zunächst aus. Proxy-Verbindungen sind auf der anderen Seite ein wenig hinterhältig, und Sie wissen vielleicht nicht einmal, ob Sie eine eingeschaltet haben.

Um dies zu überprüfen und Ihre Proxy-Verbindung zu deaktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf das Zahnradsymbol "Einstellungen". Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf "Netzwerk- und Internet-Proxy" im linken Bereich und stellen Sie sicher, dass der Schieberegler "Proxy-Server verwenden" deaktiviert ist.

Windows Store zurücksetzen

Seit dem Jahrestag-Update haben Sie die Möglichkeit, Windows-Apps zurückzusetzen, die ihren Cache und ihre Daten löschen und sie im Wesentlichen wie neu gestalten. Es ist ein wenig drastischer als die "WS Reset" -Option, da dies alle Ihre Präferenzen, Anmeldedetails, Einstellungen und so weiter löscht. (Keine Sorge, Sie behalten die installierte App weiterhin im Windows Store.)

Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" -> Apps und Funktionen ", und scrollen Sie dann in der Liste der Apps und Funktionen nach" Store ". Klicken Sie darauf und dann auf "Erweiterte Optionen". Klicken Sie im neuen Fenster auf Zurücksetzen. Sie erhalten eine Warnung, dass Daten in dieser App verloren gehen. Klicken Sie erneut auf "Zurücksetzen" und Sie sind fertig.

Registrieren Sie die Windows Store App erneut

Eine andere Möglichkeit, die Windows Store-App zurückzusetzen, besteht darin, sie auf Ihrem PC neu zu registrieren. Klicken Sie auf Start, geben Sie cmd, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung, wenn sie in den Ergebnissen angezeigt wird, und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.

Geben Sie unter Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, um den Windows Store auf Ihrem PC neu zu registrieren:

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrieren $ manifest}"

Sobald Sie dies getan haben, sollte der Windows Store neu registriert werden und hoffentlich wieder in gutem Zustand sein.

Fazit

Diese Fixes sind nicht nur für den Windows Store hilfreich, sondern können auch auf jede UWP / Windows App angewendet werden. Sicherzustellen, dass du dich nicht auf einem Proxy-Server befindest, ist wichtig für bestimmte internetabhängige Apps, während die "Zurücksetzen" -Funktion auch auf jede UWP-App angewendet werden kann. Übertragbare Fixes - ich muss sie lieben!