Mit jeder Technologie, sei es ein Gadget oder eine Software, gibt es einige Grundlagen für die allgemeine Fehlersuche, über die manche Leute nicht immer nachdenken. Sogar die technisch versiertesten Menschen können sich mit einer missverstandenen Technologie verflechten.

Wenn Sie Probleme mit einem Android-Gerät beheben möchten, können Sie einige Dinge ausprobieren, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen. Wenn Ihnen das als gesunder Menschenverstand erscheint, denken Sie bitte daran, dass nicht jeder gut in der Fehlersuche ist.

Lesen Sie die Anweisungen

Obwohl dies der offensichtlichste Schritt zu sein scheint, neigen wir dazu, die Anweisungen manchmal nach den wichtigen Dingen zu durchsuchen. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, lesen Sie unbedingt, was auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn Sie einen spezifischen Fehler erhalten, ist dies ein guter Ausgangspunkt. Versuchen Sie, den Fehler in Google zu suchen, um zu sehen, was ihn verursacht.

Wenn Sie Zweifel haben, sehen Sie sich das Handbuch oder das Tutorial an. Häufig gibt es einen FAQ-Bereich (Frequently Asked Questions), in dem Sie die Lösung für Ihr Problem finden können.

Neustart

Wenn Sie Ihr Gerät mit dem Ein- / Ausschalter neu starten oder die Batterie für 30-60 Sekunden entfernen, können Sie viele kleine Probleme lösen. Es wird empfohlen, das Telefon jeden Tag ein oder zweimal einzuschalten, um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Löschen der Anwendungsdaten

Wenn ein Problem vorliegt und Sie es auf ein bestimmtes Programm beschränkt haben, versuchen Sie, die Anwendungsdaten zu löschen. Das Löschen der Daten kann über diesen Pfad erfolgen: "Menü -> Einstellungen -> Anwendungen -> Anwendungen verwalten -> Anwendung in der Liste suchen -> Daten löschen".

Wenn Sie die Daten löschen, setzen Sie die gesamte Anwendung zurück und kehren sie zurück, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal installiert haben. Auf der microSD-Karte können jedoch noch einige Informationen zu finden sein. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie aller wichtigen Informationen haben, bevor Sie die Anwendungsdaten löschen.

Deinstallieren der Anwendung

Wenn das Löschen der Daten nicht funktioniert, können Sie einen weiteren Schritt ausführen. Deinstallieren Sie die App auf dem Telefon, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: "Menü-> Einstellungen-> Anwendungen-> Anwendungen verwalten-> Suchen Sie die Anwendung in der Liste -> Deinstallieren". Sie möchten auch einen Dateimanager verwenden, um den Ordner auf der microSD-Karte oder den internen Speicher Ihres Geräts zu löschen. Dies sollte alle Spuren der Anwendung und des Problems löschen.

Gesamtzurücksetzung

Hinweis : Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können keine Informationen wiederhergestellt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Kontakte und andere wichtige Informationen in Notizen speichern oder Anwendungen, die nirgendwo anders synchronisiert wurden !!!

Master-Löschen des Geräts irgendwie saugt zu tun, aber das Gerät vollständig auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen wird Software-Probleme von Drittanbietern loswerden. Es besteht zwar die Möglichkeit, dass ein Hardwareproblem oder ein Problem mit einem Aftermarket-ROM auftritt, aber durch das Zurücksetzen des Geräts durch den Master werden Softwareprobleme ausgeschlossen. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann sich an verschiedenen Orten befinden, kann jedoch häufig wie folgt durchgeführt werden: "Menü -> Einstellungen -> Datenschutz -> Zurücksetzen der Werkseinstellungen".

Abschließende Gedanken

Wenn Sie ein Problem haben und eine kleine Fehlersuche durchführen müssen, versuchen Sie, ein wenig gesunden Menschenverstand zu verwenden. Denken Sie über Änderungen nach, die Sie kürzlich an Einstellungen oder neuen Anwendungen vorgenommen haben, die die Probleme verursachen könnten.

Was sind die Schritte zur Fehlerbehebung?

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