Auch wenn die Technologie nicht mehr so ​​ist wie früher und die Navigation viel einfacher geworden ist, gibt es immer noch Fragen, die wir alle von Zeit zu Zeit haben, ganz gleich, was wir wissen. Es gibt so viele Möglichkeiten, Ihre Fragen zu beantworten. Wohin gehen Sie bei Ihren Technologiefragen?

Vor dem Aufkommen des Internets waren unsere Möglichkeiten viel begrenzter, um unsere Technologiefragen zu beantworten. Sie mussten entweder in einem Handbuch recherchieren oder einen Telefonanruf an den technischen Support richten, der die Antwort auf Ihre Frage kennt oder nicht. Aber mit der technologischen Entwicklung haben sich auch unsere Möglichkeiten erweitert. Anstatt nur nach Hilfe für Ihren Computer zu suchen, benötigen Sie jetzt Hilfe für Ihr Smartphone, Tablet, Spielsystem, Smartwatch und alle Software und Peripheriegeräte, die mit all diesen Geräten geliefert werden. Wir brauchen mehr Unterstützung als nur einen manuellen und technischen Support, und es ist in Form von technischen Hilfeseiten, sozialen Netzwerken, Online-Chats, Online-Handbüchern usw. verfügbar.

Nutzt du die neuere Hilfe da draußen oder bleibst du noch bei den traditionelleren Mitteln? Suchst du Hilfe für deine Technologiefragen oder versuchst du es selbst herauszufinden?

Wohin gehen Sie bei Ihren Technologiefragen?

Wohin gehen Sie bei Ihren Technologiefragen?

  • Gedrucktes Handbuch
  • Online-Handbuch
  • Frag einen Freund
  • Rufen Sie den technischen Support an (per Telefon oder Online-Chat)
  • Soziale Netzwerke
  • Tech-Foren / Websites (z. B. Make Tech Easier)
  • Elektronikladen
  • Ich finde es selbst heraus
  • Suchmaschinen

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Bildquelle: Maebmij über Wikimedia Commons